Os seus clientes já perguntam à IA.
A sua marca aparece na resposta?

AI Search ajuda a tornar a sua marca visível, relevante e citável em ChatGPT, Perplexity, Google AI e nos motores de pesquisa.

Descobrir a minha visibilidade em AI Search
Descobrir a minha visibilidade em AI Search
O Contexto
A forma de descobrir marcas mudou.
Antes, pesquisar significava abrir o Google, visitar vários websites e comparar alternativas.
Agora, cada vez mais jornadas começam com uma pergunta.

A IA pesquisa, sintetiza, compara e recomenda. Quando o potencial cliente chega ao website ou à conversa comercial, parte da decisão já começou a ser construída.

Ser encontrado já não chega.
É preciso ser compreendido e considerado.
O Problema
A IA só pode recomendar aquilo que consegue compreender.
NPS, contact center, WhatsApp, reviews, email, loja, formulários.

As organizações nunca tiveram tanto feedback. O problema é que continua disperso entre canais, ferramentas e relatórios e chega muitas vezes demasiado tarde a quem tem de decidir.

Os dados existem. Falta transformá-los em direção.
A Resposta
Do feedback à ação.
O Customer Voice Program acrescenta uma camada de inteligência aos canais e ferramentas que a organização já utiliza.

Captar → Interpretar → Decidir → Atuar → Aprender

A IA ajuda a identificar intenção, sentimento, causa e urgência. A New Normal transforma esses sinais em decisões sobre experiência, comunicação, marca e negócio.
Dois pontos de entrada
Começamos onde a marca está.
Já existe um posicionamento claro?
Avançamos diretamente para execução: auditoria técnica, conteúdos orientados a AI Search, otimização do que já existe, presença em fontes externas e monitorização de visibilidade.
Ainda é preciso clarificar onde competir?
Começamos pela fundação: posicionamento, proposta de valor, ICP, narrativa de compra e diferenciação competitiva.

Depois executamos.

Esta lógica está muito bem construída no slide 4 do pitch Reach e eu manteria-a quase intacta conceptualmente.
01
Positioning
Definimos onde a marca deve ganhar e porquê.
02
Tech SEO
Garantimos que motores de pesquisa e sistemas de IA conseguem encontrar e interpretar a informação.
03
Content
Criamos as páginas e conteúdos que respondem às perguntas relevantes para a decisão.
04
Authority
Trabalhamos presença e referências em fontes externas relevantes.
05
AI Visibility
Medimos continuamente onde a marca aparece, como é representada e onde existem novas oportunidades.
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7.6x
crescimento de LLM Search em 3 meses num dos projetos apresentados.
506k
em contratos influenciados por Organic + LLM Search noutro projeto.
+1,318%
crescimento YoY de receita proveniente de AI Search
num projeto da Reach.
Porquê New Normal x Reach
Visibilidade começa antes da pesquisa.
New Normal
Define posicionamento, diferenciação, proposta de valor e narrativa.

Reach
Transforma essa direção em presença mensurável nos motores de pesquisa e sistemas de IA.

Strategy-first. Research-driven. Expert-executed.
Quando alguém perguntar à IA pela solução que oferece, que marcas vão aparecer?

Descubra como a sua marca está hoje representada em AI Search e onde existe oportunidade para crescer.

Analisar a minha visibilidade
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