Cada novo normal é uma oportunidade para o negócio evoluir.

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Sobre a New Normal

Experience the Change.

Acreditamos que as organizações que melhor interpretam a mudança são as que melhor conseguem transformá-la em vantagem.

A New Normal existe para esses momentos. Somos uma empresa de Organizational Change Design, combinando estratégia, criatividade, tecnologia e IA para desenhar o que vem a seguir.
Na New Normal, pensamento estratégico e capacidade criativa vivem juntas. Seja um desafio de transformação ou uma necessidade concreta de marca, digital, conteúdo ou comunicação, ligamos os dois mundos para criar mais valor.
Estratégia
Interpretamos a mudança antes de a desenhar. Começamos por perceber o que a organização enfrenta de facto, não só o que o briefing pede, para definir prioridades com critério.
Criatividade
A criatividade não é o que se vê no fim. É o sistema que traduz a estratégia em algo que as pessoas reconhecem, sentem e seguem. Cada peça responde a um objetivo da organização.
Metodologia

Da realidade à mudança.

Cada desafio é diferente. A forma de o abordar mantém-se: compreender o que mudou, definir uma direção, criar as condições para a tornar real e fazê-la evoluir.
01
Interpretar
Perceber o contexto, o desafio e o que precisa de mudar.
02
Desenhar
Transformar conhecimento em direção, ideias, sistemas e experiências.
03
Mobilizar
Dar forma à direção e colocá-la nas mãos das pessoas e do mercado.
04
Evoluir
Aprender com a realidade e fazer evoluir o que criámos
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IA, com critério
A IA acelera.
A decisão é humana.
A New Normal usa IA para acelerar pesquisa, análise, produção e personalização. A estratégia, o critério e a responsabilidade ficam nas pessoas. Não é uma ressalva. É o nosso princípio de operação e o mesmo que recomendamos aos clientes.

A IA é boa a produzir opções e má a ser responsável por escolher uma. Num mercado onde qualquer pessoa gera cem direções numa tarde, o que ficou escasso é alguém que diga qual faz sentido e assuma a decisão.
Equipa

O que sabemos fazer importa menos do que o que fazemos juntos.

O que nos diferencia não está só na lista de competências de cada um. Está no que acontece quando as pessoas deixam de trabalhar em “silos”.
Clientes

Os novos normais que construímos com quem já confiou em nós.

Projetos diferentes, escalas diferentes, todos com o mesmo princípio: ajudar uma organização a dar um passo em frente, do tamanho que fizer sentido.
Ecossistema Newronium
Creative & Digital Experience Hub
Dentro do ecossistema Newronium, a New Normal funciona como o Creative & Digital Experience Hub, o motor estratégico e criativo que transforma desafios de negócio em experiências digitais que envolvem, convertem e fidelizam.

Em conjunto com empresas especializadas em data intelligence, enterprise systems e operações, fazemos a ponte entre a estratégia de negócio e a camada digital que as pessoas realmente experienciam, unindo criatividade, design e tecnologia.

Conhecer a Newronium
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FAQ

Como está estruturada a oferta da New Normal?
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A oferta tem três formas de entrada. Uncover clarifica o desafio e define prioridades. Shape reúne os sistemas que respondem a desafios concretos de transformação. Evolve acompanha o que foi construído, medindo, ajustando e fazendo evoluir a mudança ao longo do tempo.

Pode começar-se em qualquer uma delas.
Qual é o sistema certo para o nosso desafio?
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Identifiquem a  frase que mais se aproxima da vossa realidade.

“As pessoas não estão a acompanhar a mudança.” — New Shift.
“A marca já não representa quem somos.” — New Identity.
“Não sabemos como nos preparar para a IA.” — New Intelligence.
“A cultura está a limitar a estratégia.” — New Culture.
“Não somos encontrados.” — New Visibility.
“A experiência já não corresponde às expectativas.” — New Experience.

Se o desafio ainda não estiver claro, começamos por Uncover.
Podemos trabalhar convosco apenas uma marca, campanha, conteúdo ou site?
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Sim, quando esse é o resultado certo para o desafio. A diferença é que não começamos pelo entregável.
Uma identidade, uma campanha, um site, uma estratégia de conteúdos social media ou uma experiência digital são capacidades que integram os nossos sistemas e respondem a um objetivo concreto de negócio.
O que fica na organização no final?
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Mais do que uma recomendação ou apresentação, fica capacidade para agir.
Dependendo do sistema, pode ser uma narrativa de transformação, um sistema de marca, um roadmap de adoção de IA, princípios e comportamentos de cultura, um sistema de visibilidade ou uma nova arquitetura de experiência.
Cada sistema define os seus resultados e entregáveis desde o início.
É obrigatório começar por Uncover?
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Não. Se o desafio está claro, podemos começar diretamente por Shape. Uncover faz sentido quando ainda é necessário perceber melhor o problema, alinhar prioridades ou decidir onde atuar.
Evolve implica um acompanhamento contínuo?
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Sim. Evolve é a camada de continuidade dos sistemas. Acompanhamos resultados, adoção e mudanças no contexto para ajustar e fazer evoluir o que foi construído.